Khám phá những mờ ám ở cửa hàng chỉ bán cho khách Trung Quốc, từ chối khách Việt

0
163

Hoạt động một cách bí hiểm

Vừa qua, người dân Đà Nẵng bàn tán xôn xao về việc showroom Cao su thiên nhiên H.A (ở 148 Xuân Thủy, phường Khê Trung, quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng, trực thuộc Công ty TNHH TM & DL Tuệ Dân) từ chối bán hàng cho khách Việt Nam, chỉ tiếp khách tour người Trung Quốc.
 
Anh N.T.M. – sinh viên thuê phòng cạnh sát showroom này cho biết: “Bọn em là sinh viên thì làm gì dư dả tiền mua đệm mút cao cấp trong ấy. Cả xóm định rủ nhau vào trong showroom để tham quan cho biết nhưng mới đến cửa, bảo vệ đã ngăn cản, bảo là không tiếp khách Việt Nam. Nghe nói giá cả ở đây cực đắt, lên đến 30-40 triệu đồng một cái chăn, gối, nệm, nên chủ yếu phục vụ khách Trung Quốc. 
Khám phá những mờ ám ở cửa hàng chỉ bán cho khách Trung Quốc, từ chối khách Việt
Showroom H.A vắng bóng chuyên gia Trung Quốc và khách mua hàng sau khi bị phát hiện
 
Trước hôm thông tin này được cơ quan truyền thông phát giác, từ cửa vào đến bên trong toàn chữ tiếng Trung Quốc. Ai ở đây cũng gọi showroom ấy là ‘showroom Trung Quốc’. Từ sáng đến tối, xe du lịch Trung Quốc ra vào tấp nập. Mọi người ra vào nhanh chóng, bí hiểm lắm nên chúng em cũng chẳng biết thật sự là họ buôn bán, làm gì ở trong đó”.
 
Nhìn từ bề ngoài, showroom này vô cùng kiến cố, luôn kín cổng cao tường. Một phụ nữ ở phường Khuê Trung, bán quán cafe ngay bên cạnh showroom, tiết lộ: "Họ mới khai trương showroom từ ngày 5/12. Tôi thấy toàn là các chuyên gia Trung Quốc, chứ không thấy có chuyên gia Việt Nam nào làm việc ở đây cả. Họ hình như làm quản lý dây chuyền sản xuất nệm mút chân không của công ty Tuệ Dân. 
 
Số chuyên gia Trung Quốc độ khoảng chục người được công ty thuê luôn căn nhà mấy tầng nằm trên đường Nguyễn Đình Toản (nằm sau lưng showroom không xa). Điều tôi lạ nhất là bảo vệ, nhân viên bán hàng cũng rất kín tiếng, ít nói chuyện với chúng tôi về công ty, lương lậu hay gia cảnh của mình".
 
 Khám phá những mờ ám ở cửa hàng chỉ bán cho khách Trung Quốc, từ chối khách Việt
Bảo vệ Lê Văn Tuấn cho rằng đồng nghiệp phát ngôn không đúng đắn khiến dư luận hiểu lầm
 
Một chị bán quán nước sát cổng sau showroom thì cho biết: "Họ nhập cao su từ Trung Quốc rồi sản xuất tại đây. Mỗi khi họ mở cửa để nhập hay xuất hàng, tôi đều thấy hết. Có lẽ do người chủ của họ không muốn mọi người biết hoạt động nên mới tỏ ra bí hiểm, chặt chẽ như thế".
 
Mở cửa cho khách thăm quan
 
Sau khi sự việc bị truyền thông phát giác, Công ty Tuệ Dân đã cho nhân viên thu dọn toàn bộ các biển, bảng tiếng Trung Quốc bày trước showroom. Những chuyên gia Trung Quốc cũng không xuất hiện tại phòng làm việc, xưởng sản xuất như thường lệ. Quán bán nước giải khát vốn chỉ phục vụ khách Trung Quốc cũng được dọn dẹp. 
 
Vị phó giám đốc Công ty Tuệ Dân là người Trung Quốc không vào công ty giám sát như trước đó. Những xe tour chuyên chở cả trăm khách du lịch Trung Quốc cũng không tấp nập ghé đến showroom như thường lệ. Mọi việc kinh doanh đều tạm ngưng và cửa hàng mở cửa cho tất cả mọi người vào thăm quan. 
 
 Khám phá những mờ ám ở cửa hàng chỉ bán cho khách Trung Quốc, từ chối khách Việt
Mặt tiền Showroom H. A. từ chối khách Việt Nam
 
Sáng 23/12, Chi cục Quản lý thị trường TP. Đà Nẵng đã tiến hành kiểm tra cửa hàng này. Cửa hàng có những sai phạm như sai nhãn mác, không ghi giá sản phẩm, ghi chữ Trung Quốc lớn hơn cả chữ Việt Nam. Khi cơ quan kiểm tra liên ngành có mặt tại showroom, nhiều khách lẻ Việt Nam cũng tranh thủ vào thăm quan và mua hàng.
 
Một phụ nữ trẻ chia sẻ, chị này từng mấy lần ghé showroom nhưng bị từ chối nên tranh thủ lần này đến mua hàng. Theo giá niêm yết được ghi trên phiếu mua hàng, nệm mút cao cấp được sản xuất theo phương pháp hút chân không, giá thường từ 30-40 triệu đồng. 
 
Tuy nhiên, nhân viên cửa hàng chỉ bán giá từ 100.000 đến 3.000.000 đồng/sản phẩm. Theo chị này, với sự sai lệch kia, trước đây họ chỉ bán cho khách hàng Trung Quốc, nên showroom có thể trốn thuế một cách dễ dàng.
 
Bà chủ quán cafe gần showroom nhận định: "Khách du lịch mua xong đâu cần hóa đơn đỏ, họ chỉ cần ký đại là doanh nghiệp có thể biến món đồ vài chục triệu đồng thành vài trăm ngàn hoặc vài triệu đồng. Mánh lới này có lẽ chỉ ông chủ doanh nghiệp Trung Quốc nghĩ ra chứ khó có người Việt Nam làm được nếu không có móc nối trước với các công ty lữ hành".
 
 Khám phá những mờ ám ở cửa hàng chỉ bán cho khách Trung Quốc, từ chối khách Việt
Giá thấp bất thường của nệm mút chân không của showroom H. A.
 
Nhiều người dân cho biết, có vẻ công việc làm ăn của Công ty Tuệ Dân vô cùng thuận lợi. Bởi chỉ sau 1 tháng mở showroom ở đường Xuân Thủy, người dân có nghe nhân viên của showroom này nói rằng công ty đang xây dựng một showroom mới nằm ngay cạnh cây xăng Vân Xuân (vòng xoay Nguyễn Hữu Thọ- Xuân Thủy). 
 
Không đủ nhân viên phục vụ nhiều khách cùng lúc
 
Theo đăng ký kinh doanh, Công ty Tuệ Dân thành lập ngày 6/8/2015 và hoạt động trong nhiều lĩnh vực: buôn bán thực phẩm, bán buôn, bán lẻ, sửa chữa ô tô, xe máy, xe có động cơ, du lịch… Người đứng đầu công ty là nữ giám đốc Nguyễn Hoàng Phú Yên. 
 
Nhưng theo một số nguồn tin của PV thì người nắm quyền thực sự của công ty lại là phó giám đốc người Trung Quốc có tên Shao Can Hui. Trên giấy tờ pháp lý, bà Phú Yên là người chịu trách nhiệm pháp luật. Nhưng trên cardvisit của ông Shao Can Hui thì ghi chức vụ của ông này là Tổng giám đốc.
 
 Khám phá những mờ ám ở cửa hàng chỉ bán cho khách Trung Quốc, từ chối khách Việt
Card visit của ông Shao Can Hui – người bị nghi ngờ là ông chủ thực sự Showroom H. A.
 
PV đã có cuộc trao đổi qua điện thoại với bà Nguyễn Hoàng Phú Yên xung quanh vụ việc showroom từ chối khách Việt Nam mua hàng.

– PV: Bà có thể lý giải vì sao ngày 22/12, nhân viên công ty lại từ chối khách Việt Nam vào trong showroom?
 
– Giám đốc Nguyễn Hoàng Phú Yên: Tôi không hiểu vì sao thông tin này lại xuất hiện như thế. Nó làm tổn hại thương hiệu, uy tín của công ty chúng tôi. Tôi sẽ kiểm tra lại thông tin liệu nhân viên của tôi có phát ngôn như thế hay báo chí chỉ đưa tin một chiều. Chúng tôi không hề có chuyện chỉ tiếp khách Trung Quốc mà quên phục vụ các khách hàng còn lại.
 
Hiện nay, cửa hàng chúng tôi rất rộng với 1.800 m2. Nhân viên trong cửa hàng chỉ tầm 30 người nên không thể nào phục vụ đồng thời nhiều khách hàng cùng vào một lúc. Thời điểm này, chúng tôi tạm thời ưu tiên khách đi tour để dễ phục vụ. Thời gian tới, chúng tôi sẽ mở rộng tiếp khách lẻ vào cửa hàng. Chúng tôi không bỏ khách lẻ. Bởi thêm 1 khách hàng, chúng tôi sẽ có thêm lợi nhuận. Tuyệt đối không có chuyện chúng tôi sai nhân viên từ chối khách nội.
 
Khám phá những mờ ám ở cửa hàng chỉ bán cho khách Trung Quốc, từ chối khách Việt
 Showroom đón khách du lịch Trung Quốc hiếm hoi đến mua đồ trong ngày 23/12
 
– PV một tờ báo có ghi âm và thậm chí có người làm chứng việc bảo vệ, quản lý từ chối cho khách Việt Nam chụp ảnh hay vào cửa hàng. Bà nói gì về điều này?  
 
– Nếu qua kiểm tra thông tin mà đúng là nhân viên của tôi hành xử như vậy, tôi sẽ có hình thức xử lý, kỷ luật. Có thể nhân viên chưa hiểu hết công việc, vì cửa hàng mới ra đời chưa đầy 1 tháng, nên có phát ngôn không đúng mực. Chúng tôi chưa bao giờ truyền đạt như vậy với nhân viên trong thời gian qua.
 
Chưa có chế tài xử phạt tội từ chối khách Việt
 
Bên cạnh việc Showroom H.A từ chối tiếp đón khách Việt, Chi cục Quản lý thịt trường (Sở Công thương Đà Nẵng) còn tiếp nhận thông tin Ji Shop Sao Đại Hàn (thuộc Công ty TNHH MT Sao Đại Hàn; địa chỉ Lô B16-B17, Khu biệt thư cao cấp Red Star, phường Phước Mỹ, Quận Sơn Trà) cũng chỉ phục vụ, bán đồ lưu niệm cho khách Hàn Quốc, từ chối khách Việt. Doanh nghiệp do bà Lê Thị Tâm đứng đầu, hoạt động từ ngày 10/8/2015, khá trùng hợp khi cũng đăng ký lĩnh vực giống công ty Tuệ Dân. 
 
Đến sáng 24/12, Chi Cục QLTT TP Đà Nẵng có quyết định lập biên bản xử phạt hành chính đối với hai cửa hàng Ji Shop Sao Đại Hàn và Showroom H.A. Đơn vị chức năng cho biết, khi kiểm tra về hồ sơ pháp lý cả hai cơ sở đều đầy đủ và hợp lệ. 
 
Cơ quan chức năng phạt hành chính 2 cơ sở này vì thiếu nhãn mác phụ, niêm yết giá không rõ ràng, đồng thời nhắc nhở về việc cố tình từ chối khách Việt Nam và chỉ phục vụ khách ngoại quốc. Doanh nghiệp Tuệ Dân phải nộp phạt 15 triệu đồng, cửa hàng Ji Shop Sao Đại Hàn bị xử phạt 4,8 triệu đồng. 
 
“Theo quy định pháp luật Việt Nam, doanh nghiệp không được cấm bất kỳ người dân nào vào mua bán. Tuy nhiên, vẫn chưa có chế tài xử lý nếu doanh nghiệp vi phạm nên chúng tôi chỉ nhắc nhở khi họ không cho khách Việt Nam vào mua hàng", ông Hoàng Châu Phương – Đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 9 (Chi cục Quản lý thị trường Đà Nẵng) cho biết.
Nguyễn Thuận

Theo Tuổi trẻ & Đời sống

BÌNH LUẬN

Please enter your comment!
Please enter your name here